Hospital São Lucas da PUCRS mantém certificação máxima em qualidade hospitalar

O Hospital São Lucas da PUCRS acaba de ser recertificado com o selo QMentum Diamond, a mais alta classificação internacional em qualidade e segurança hospitalar. Essa conquista não é novidade para o hospital, que faz parte da rede credenciada da Saúde PAS e já havia sido certificado em 2019, com recertificação em 2022. A nova validação reafirma o cuidado com cada detalhe do atendimento e o compromisso da instituição com processos cada vez mais seguros, humanizados e eficientes.

Durante sete meses de auditoria, foram avaliados aspectos como protocolos clínicos, gestão de riscos e cultura de segurança. Os avaliadores destacaram a maturidade do Comitê de Bioética e a forte integração entre assistência, ensino e inovação, marca registrada do hospital universitário da PUCRS. Em 2024, a instituição já soma mais de 2 milhões de atendimentos, mostrando que o reconhecimento vem acompanhado de um impacto direto na vida dos gaúchos.

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Para quem é beneficiário do Saúde PAS, essa é mais uma prova de que o Hospital São Lucas da PUCRS entrega qualidade com responsabilidade. A instituição segue investindo em capacitação, revisão de processos e escuta ativa das equipes — porque, como destacam seus gestores, qualidade em saúde não é um ponto de chegada, mas um caminho contínuo.